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雪佛兰-探界者 中冷器管道渗油、仪表盘支架生锈、暴力维修、厂家不管
上汽通用雪佛兰探界者
2020-11-02
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT294567(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-02 11:30:03
投诉地区
4S店名称西安泛想
里程数(KM)34000
购车时间2017-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1、变速箱漏油、目前已维修,服务站暴力维修,致很多部件损伤,厂家和服务站都说是正常操作,不理不睬; 2、仪表盘支架生锈,出厂压根就没防锈处理,服务站要求砂纸打磨处理; 3、中冷器管道渗油,据了解是管道密封不严所造生的,导致机油每5000公里消耗0.7升多; 以上问题,厂家不予以解决,经我多方面投诉,还给平台回复是我非正常要求,对于这种企业,真是店大欺客,我也在陕西交通旅游广播FM104.3参谋长说车栏目进行投诉,意见:中冷器及管道必须换,那是管道密封不严,导致的,暴力维修,就是车在我们这是个车,在服务站手里是一堆废铁,他们压根就不爱惜,对于以上问题,我会一直投诉,在全国各大媒体平台
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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