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发表投诉
1分
福特-蒙迪欧-致胜 ABS出现质量问题,要求厂家予以更换。
长安福特
致胜
2020-10-21
5.8万
0
收藏
投诉人
钟
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT294180
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
致胜
2011款 2.3L 手自一体 时尚型
投诉时间
2020-10-21 11:02:24
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广东浩伟汽车
里程数(KM)
64000
购车时间
2012-01-10
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
零部件及配套-其他配件
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
行车过程中,仪表盘出现多处黄灯,包括ABS,防滑,安全气囊,手刹等。 波箱限速,坡道启动失效。差点造成行车事故。 在网上查询发现很多同款蒙迪欧致胜有类似的质量问题,有的车辆获得了召回更换,但是我的车没有接到过通知,4S店要求我们自己付费更换。
2020-10-21 14:07
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量
5118
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13310
次
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