投诉人 | 夏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT294054(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-17 23:05:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉林中海奔腾4s店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2018-11-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
一个后尾翼坏了,就要一直等配件,也等不到,一汽这么大个厂子,售后就这样吗,配件就算是现生产,也生产完了吧,为什么不给我们客户好的售后,对客户不闻不问,难道花了钱,厂家就不认了,就不管了?一汽的品牌怎么也属于共和国长子,只是简单的一个售后都保障不了,当时国家怎么审核通过,线上销售的,难道就是来坑我们消费者的吗?