投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT293733(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-10 16:28:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 丽水之星 |
里程数(KM) | 92000 |
购车时间 | 2016-10-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
16年买了展厅车,买来后发现工作台发现异响,维修几次解决不了,不影响正常行驶我就算了,两年不到发现座椅皮有两个小孔,当时没在意,因为车子都是我老婆开的,我都在外地,发现衣服没在意,认为是真皮不会扩大,后来发现脱皮和开裂,跟4s店联系说我过保了,没得保修,我说这个是两年内就发现的问题必须给我你赔,说没办法,后来在我交涉以后说给我做技术检测,如果是保修内出现问题的给我保修,检测以后确实是保修内坏的,可4S店回复说只能给我出50%的费用,工时费900块也要我自己出,总共加起来我自己要出4000块左右,对于这样的处理方式我接受不了,我认为既然已经检测是保修期内出的问题为什么要我承担4000多,我要求免费维修。