投诉人 | 邵先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT293555(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-05 22:08:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 靖边恒博一汽-大众4S店 |
购车时间 | 2017-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自己清理地垫发现驾驶位地板有一片湿润有明显积水,再看左后排地板全部浸湿,有好多水。去ssss店检查说天窗排水管接头处漏水,车辆在三年质保期内,说给换接头那根短水管,但是让出维修费和工时费,理由是我的车近两年没有在ssss店保养。 发现问题距离出保时间还剩5天。 自身管子问题,就因为没在他们的店保养就可以不免费维修吗? 要求更换问题水管,免费维修。