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1分
丰田-RAV4荣放4S诈骗欺骗
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT293097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-22 08:02:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 凤岗东美丰田 |
| 购车时间 | 2020-07-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
7月份订车，店方回应9月份提车，截止今天9月21日到店后验车时实物与我合同颜色不一致（合同铝青铜色，实物是白色），属于店方下单时颜色搞错了，最后店方有改口说现在这辆白色的车也不是我的，然后谈判相应的补偿，店家都不同意还让我再等两个月，
2020-10-10 17:30
最终结果
您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2524宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果3741次
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