投诉人 | 范先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT293038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-09-20 21:23:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡市锦程汽车销售服务新乡市锦程汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 68000 |
购车时间 | 2013-11-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第一、从上月起方向盘往右原地转向会咯噔的响一声,车速慢也会有异响,到4S店检查过说是方向机管柱出现问题,需要更换总成。网上查了一下方向机管柱属于不易磨损件,而且也有同年的车型出现同样的问题。这才6年,行驶6万多公里就出现这样的问题。而且更换总成需要5500,这还不算工时费。 第二、2015年,第一次在街道行驶灭火,初步鉴定是汽油泵损坏,拖车到修理厂拆开是由于汽油滤芯堵塞造成汽油机烧坏。2017年又发生同样的损坏。2019年主动清洗汽油滤芯才没有发生以上的损坏。但是倒出的汽油成黑粘稠状,不清洗肯定会发生上述的损坏。我加油从来都是中石油或者中石化,不要说是油品的问题。 综上所述,厂家必须给个解决的方法!