专业的汽车质量投诉平台
1分
奇瑞-瑞虎5x三档降二档有时不好换，打齿
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT292850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-15 16:31:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳成功奇瑞汽车 |
| 里程数(KM) | 6900 |
| 购车时间 | 2019-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
三档降二档有时不好挂档、打齿。并不是每次都不好挂，但是时有发生。行驶六千多公里了，之前各档位转换都很平顺没有这样的问题，二十天前出现这种问题的，五天前4S店换了离合器总泵，但故障还会出现。
2020-09-17 08:49
临时结果
"接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南阳圣驰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
2020-11-10 15:07
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南阳圣驰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-17
4s店也不再过问此事，垃圾
车主
2020-10-17
至今尚未修好，情况越来越严重，
车主
2020-09-26
朋友说去了4S店两次也没修好，去了也只是排排离合总泵的气，说是说没问题，但毛病还是时有发生，
车主
2020-09-17
申请撤贴，上面理由已经说明情况，请撤贴
车主
2020-09-16
帮朋友发的投诉，朋友不知道我发了投诉，刚才电话里告诉他时，他说4S店正在协调维修，没必要投诉。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3852宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
