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哈弗-F7变速箱异响声音大 顿挫明显 卡顿
返回主投诉:【长城哈弗-汽车变速箱有异响】
| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT292734(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-12 22:42:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奥鹿达 |
| 里程数(KM) | 3400 |
| 购车时间 | 2020-01-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
新车上完户，就发现变速箱异响声音大，去售后说是其他车都响。换了变速箱也响，和新车对比（2.0两驱）变速箱也有异响，但是没有我这个声音大，后期出又现顿挫，卡顿。希望售后厂家延长质保，保证用户用的放心！出保坏了谁负责？不要老是敷衍了事！来点实际的，我也没啥要求。延长变速箱质保让我用的放心安全拜托厂家 还有和我同样问题的车主用的放心安全 厂家给力点好吗？
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2020-09-22 14:38
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商联系客户沟通，客户表示后期有时间进站检查问题。
交流反馈
车主
2020-09-22
要求延长质保？没反应了
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3741次
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