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-2分
吉利汽车-帝豪GL低开发票,店内抢劫,服务态度恶劣!
吉利汽车帝豪GL
2020-09-11
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT292696(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-09-11 23:26:36
投诉地区
4S店名称菏泽市吉豪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)0
购车时间2020-09-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人在2020年9月5号山东省菏泽市牡丹区黄河东路吉豪4s店购买一台帝豪GL汽车,9月4号应销售员(赵*)要求用微信转账给他1000元定金,9月5号到店付汽车首付款40000元(包括昨天转给给赵*的1000元),其中用支付宝转账给赵*6423元,他说要给我买保险,第二次又用支付宝转账安盛天平财产保险有限公司3777.76元买保险。交完款后销售员赵明说因为疫情周六车管所所不上班,不能安牌,提议到周一按牌子。至此,在吉豪4s店总支出了40000.76元,包括支给赵明的7423元和交保险3777.76元。 并在此期间签订了4个合同。 在9月6号晚上拿着赵明给我的购车资料,进行审核
2020-11-26 09:30
最终结果
客户问题已解决。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-12-14
开始是销售经理又给我重新开了发票,销售员给我开了一个免费保养一次的单据,让我写了一个不再投诉的“保证书“并签字按手印,如果违反不再享受免保服务。后来他又只在电话上向我道了歉:“当初的事对不起了,哥”销售经理又给我重开了发票,并没有对我做出什么实质性的补偿!第一次买车,竟遇到这种事情,实在令人非常懊恼!
吉利汽车数据统计:
投诉量5730
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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