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发表投诉
0分
大众-宝来天窗排水导流管老化缩短
一汽-大众
宝来
2020-09-09
5.6万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT292603
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宝来
投诉时间
2020-09-09 23:41:16
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
黑龙江龙海
里程数(KM)
75000
购车时间
2016-03-17
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
天窗排水导流管因老化缩短,造成导流管接头断开,雨水从断点进入驾驶室,造成地板防寒棉湿透,拆出防寒棉晾晒加上更换导流管花费1522元。 导流管是一个隐蔽配件,价格不高,但质量不好造成损失巨大,要求厂家召回维修,避免其他车主损失,对本车损失给予经济赔偿。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT292605
大众-宝来天窗排水导流管老化缩短
2020-09-09 23:46
没有更多了
2020-09-10 09:58
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-09-15 16:40
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-宝来-投诉共计2次
QT292603
大众-宝来天窗排水导流管老化缩短
2020-09-09
QT292605
大众-宝来天窗排水导流管老化缩短
2020-09-09
一汽-大众数据统计:
投诉量
9173
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3271
次
发表最终结果
9662
次
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