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丰田-锐志车内有刺鼻酸眼的气味
一汽丰田
锐志
2020-08-27
12.9万
0
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投诉人
温
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT292054
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐志
2013款 2.5S 菁锐版
投诉时间
2020-08-27 16:22:01
投诉地区
广东
江门
4S店名称
江门华通丰田
里程数(KM)
200
购车时间
2014-02-20
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
我于2014年2月在江门鹤山兆骏汽贸市购买丰田锐志,车内有一股刺鼻酸眼的气味,销售店员工说是新车味一直拖到现在也解决不了。
2020-09-04 16:44
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2524
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3742
次
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