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别克-凯越 雨刮器间歇性失灵，雨天行车危险极大
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT292028(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-26 17:21:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台西上海申达别克 |
| 购车时间 | 2011-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克凯越车辆雨刮器间歇性失灵，时好时坏，雨天行车遇到雨刮失灵危险极大。经过网络了解，此问题在凯越车型多发，为雨刮电机控制板虚焊问题，为车辆配件质量问题，请厂家对问题车辆尽快进行召回维修更换处理。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
交流反馈
车主
2020-12-08
4s来电只能给检查一下，如有问题自费换件，不收工时费，真是呵呵了
车主
2020-11-01
一直没有处理，看来投诉也没用
车主
2020-09-08
已经半个月了，没有任何反馈，呵呵
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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