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1分
奇瑞-瑞虎8找客户讹钱！
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT291678(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-15 06:54:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 发展大道东英奇瑞店 |
| 购车时间 | 2020-08-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
到奇瑞店看车倒车时擦了点店商品车中网上漆，4s店耍赖找客户除了修车费另外要折损费！车超标准付钱给他修复翻新好还另外要赔偿金！太过份！店经理扣客户车和人不说还恶语攻击！派出所出警干预让4s放顾客！影响极其恶劣这样店子要惩罚！扰乱市场秩序！耍癞讹顾客！这样所为怎能卖车？店子为湖北省宜昌市发展大道东英奇瑞店！请求管理店子并制止店方所为！
2020-11-10 15:48
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜昌东英4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3852宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
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