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雪铁龙-C4L 发动机严重烧机油
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT291591(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-12 09:43:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 濮阳市通达龙腾汽车销售服务有限公司（胜利路店） |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2014-04-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2014年4月购车，当时就是是冲着宝马和PSA合作研发的沃德十佳发动机去的，2017年开始发现烧机油情况，10月大修发动机，按照厂家和4S店方案大修发动机，更换一整套发动机配件，汽车原厂发动机在出产前组装时，发动机配件都是在0摄氏度的无尘车间通过机械进行组装，在4S店维修更换发动机里面核心部件，采取人工安装，就算完美修好后，也是远远达不到原厂的标准，并且会对发动机后期使用造成很大影响，随着时间推移，发动机给方面指标都会大打折扣，更严重的是烧机油时间长了会严重损伤发动机，现在冷车启动比拖拉机还响，发动机涡轮介入不明显，动力输出不足，松油门再加油时有冲击感，停车后有烧糊味。
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车主相关投诉
2020-08-12 10:51
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型投诉共计3次
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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