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知豆-知豆D3 空调不制冷
| 投诉人 | 毛女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 知豆 |
| 投诉编号 | QT291541(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-10 17:31:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广民知豆售后 |
| 里程数(KM) | 10300 |
| 购车时间 | 2018-08-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调不制冷，广民售后维修人员说压缩机控制器坏了，售后人员说厂家没有件，花钱换立马就可以更换，车在质保期内，等了几天还是说没件，件什么时候来也没有给准信，请厂家给个合理的解决方案，不要欺骗消费者
知豆数据统计:
投诉量25宗
完成率为16%
回复率12%
满意度为12%
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