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宝骏-560变速箱不好用
宝骏560
2020-08-06
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT291404(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-08-06 18:45:48
投诉地区
4S店名称博山友好
里程数(KM)50000
购车时间2016-11-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
变速箱不好用,希望厂家延长质保,赔偿损失。
2020-08-07 16:22
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-08-08 09:27
最终结果
上汽通用五菱回复:电话致电客户,客户反映最近车辆变速箱有异常,客户近三个月一直未进站,在网上反映变速箱有问题,并未进站,电话跟客户沟通,客户表示不是投诉服务站,是想咨询厂家变速箱一再出问题厂家怎么给处理,已邀约用户进站检修,用户认可抽空进站。
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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