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2分
哈弗-H2 汽车质量问题
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT291352(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-05 13:36:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家口鑫嘉荣 |
| 里程数(KM) | 13620 |
| 购车时间 | 2018-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车辆在购买不到俩年发现左前车门立柱与右前车门立柱完全不一样~左前（如图）为白色车漆，右前（如图）为红色车漆~整车车漆为白色~那么为什么车门俩边立柱车漆不一样~多次拨打厂家电话~厂家来回推脱告知我此车门为正常~但是作为消费者现在的确就是怀疑此车在出厂前进行过车辆维修~如果不维修那么请问为什么不一样~所以现在要求必须厂家给答复
车主相关投诉
2020-08-05 14:43
最终结果
哈弗汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-08-08
服务商已联系处理。......
哈弗数据统计:
投诉量2673宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3741次
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