专业的汽车质量投诉平台
0分
大众-途观L 4S告知虚假情况诱导签合同交定金！
| 投诉人 | 何女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT291170(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-29 19:48:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 港宏宏羽上汽大众 |
| 购车时间 | 2020-07-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
告知虚假情况，隐瞒真实情况，诱使签销售合同交定金！格式合同加手写内容：1.店内保险（车损，三者，不计免赔）。2.3年盗抢险3400元。3.按揭咨询服务费2800元。（车型为2020款途观L全景舒适版，上面选项无2020款，故选了2019）
2020-08-19 14:39
最终结果
上汽大众回复：经销商反馈：已经与客户沟通联系，双方协商给予客户退定。
上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
