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日产-奇骏高速突然降速
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT291153(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-28 23:52:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 咸阳英和渭城 |
| 里程数(KM) | 74000 |
| 购车时间 | 2016-01-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
高速行驶，突然踩油门没反应，速度直接从120掉到20码，4s说是阀体故障，需要自费5000多元。网上搜索，日产奇骏变速箱都存在一问题，保质期内出问题4s店帮忙消除故障灯，出保后让消费者花钱修理，厂家为何不召回，东风日产只会糊弄中国产区消费者，监管者为何不作为…
2020-08-24 14:14
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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