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吉利汽车-博瑞 刹车异响抖动
吉利汽车博瑞
2020-07-17
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT290775(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-17 10:40:58
投诉地区
4S店名称重庆鼎黔吉利4S店
里程数(KM)21889
购车时间2018-06-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2018款博瑞从购车1000多公里就发现刹车异响 踩刹车方向发抖,刹车踏板发抖,有时踩刹车车身也抖动得很厉害,而且售后也换了四五次刹车盘,好几次也拆了刹车片进行磨合。可是每次行驶几百上千公里问题又出现 上下坡给人一种很不安心的感觉,现在里程21000多 相当于每4000公里换一次刹车盘 中途磨一下刹车片。感觉刹车盘的质量很差,跑过一段时间温度很高,对比其他车温度刹车盘温度也很高,同款车辆也对比区别很大,我这儿是偏远山区,每次到4S点来回的路程差不多180公里 要耽搁一天时间。我的时间跟费用 而且问题得不到解决。

2020-07-22 15:05
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已联系用户邀约进站检查。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5727
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8520
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