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本田-思域 在购买一个月后全系优惠一万多4S没有保价要求赔偿
| 投诉人 | 方先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT290671(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-14 20:20:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常熟伟杰汽车 |
| 里程数(KM) | 730 |
| 购车时间 | 2020-04-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
本人于4.30号在东风本田4S店提了一辆思域燃动版，刚提完车后一个月厂家就全系优惠一万二，车价直接掉一万多，购车时销售方没有给出相应保价合同，思域燃动款存在排气噪音问题，低速行驶中会有耳膜难以忍受的嗡嗡声，目前又降价一万多，消费者权益如何得到保障，要求赔偿相应差价
2020-08-10 15:32
最终结果
7月28日回访客户，客户表示不需要跟进处理了。
东风本田数据统计:
投诉量2514宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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