投诉人 | 沙先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT289413(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-27 23:36:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理通源汽车 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2018-11-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年11月11日我在该4s店买了一辆车,买车前该店销售人员承诺会在我交了购置税后返还我购置税补贴四千余元人民币,了解这项优惠活动后我就付款提车了,当时工作人员以财务算账为由没有给我购车合同,买完车几天后有工作人员微信我跟我要身份证照片,说是要申请购置税补贴(有微信聊天记录为证),但是几月过后一直没有消息。现在买车一年半了,一直没有兑现承诺,期间我多次跟该店要,都是一拖再拖,直到去年11月直接跟我说这笔钱已经在买车时抵扣了(买车后几个月我一直再跟他们拿钱,有短信聊天记录为证,买车时抵扣这一说法明显逻辑错误)。现在找到贵协会投诉方式特向贵协会提出投诉,以保障社会公平公正,遏制该店这样的不正当竞争,不正当销售。特请求贵协会责令该店归还我购车合同并兑现承诺返还我这笔购置税补贴。在此谢过!(备注:此笔购置税补贴该店电脑上有记录,该事件为有意拖欠,并不是疏忽大意)