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5月6号开车去做首保，做完首保出4S店不到五分钟，遇到红路灯车辆突然莫名熄火。再次打火一直打不找。等救援一个多小时4S店一直在怀疑电瓶没电一直再打火。最后拖回了4S店。被告知因为打火电瓶安全丝烧了。怀疑启动器有问题，拆检发现启动器正常。联系厂家工程师怀疑活塞杆变形弯曲。拆检发动机发现活塞掉落，发动机里面卡死，缸体有划痕。告知需要更换发动机。新车跑了不到2400公里，更换发动机不同意，要求换车或退车，车到目前一直放在4S店里，希望借助本网站给予一定帮助。