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1分
东南-东南A5 车漆底层颗粒脏点局部生锈
| 投诉人 | 樊女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT288474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-24 11:36:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安兴泰汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2019-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车漆底层有颗粒脏点，车局部有发黄生锈！然后去4S店检测,第一次两家4S店一个说是出过事故造成的，一个说是可能生锈现在不明显等明显在处理。一个月后没生锈又去处理，直接用锥子处理后涂了点漆就好了。说没生锈厂家不处理！我就想问质量问题为什么不处理？图片是处理前后的对比！
2020-04-27 16:41
最终结果
东南汽车回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，会请相关工作人员联系您。
投诉人打分
1分，满意
东南数据统计:
投诉量1575宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34次
发表最终结果3020次
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