本人名为刘**,籍贯江西赣州市,是比亚迪唐二代DM5座27.49万创领型车的购买客户。本人于2020年2月27日在赣州市聚缘汽车销售服务有限公司-比亚迪4S店(以下简称聚缘公司)订购了一台比亚迪唐二代DM27.49万创领型车,购车时约定不要库存车,提全新车,且提车日期为2020年4月13日。
但聚缘公司于2020年4月11日告知本人,出库的车为2019年8月份的车,告知目前厂家仅有2019年8、9月份的库存车销售,无全新车销售,且多次告知比亚迪唐二代DM5座27.49万创领型车已停产,2020年春节后已不生产。经过本人多次协调仍无果,聚缘公司仍以各种理由搪塞本人。