投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT288068(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-07 09:58:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州盛世新景比亚迪薛家店 |
里程数(KM) | 4300 |
购车时间 | 2019-12-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019.12.12签订购车合同,约定提车送全包围地垫,12/26日提车,告知仓库没有货,让我等几天,期间多次追问销售,均告知因为过年和疫情原因物流无法及时到货,直到2020年3月份,才告知4S店关店,销售离职。三月向比亚迪售后发送四次邮件,打过两次电话反应问题,对合同未能履约均无回应,一味敷衍会有销售跟进,什么精诚服务,什么三天就会回应,纯粹扯淡。东西不值什么钱,没有我也不在乎,但对你们的服务态度很不满意,我会把每一次的维权记录下来,和你们较真到底!