投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT287594(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-15 00:09:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 呼和浩特祺宝 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2019-12-31 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019.12.31办理好所有购车手续(首付交清,贷款通过),店内口头承诺2020.01.20前交付车辆(店内有现车,完全按照现车的配置选装,店内拒绝在协议上签署具体轿车时间),截止至2020.03.14都没有通知提车,主动询问的结果就是集团没给银行打款,不能提车,目前已经偿还两个月的贷款,新车保险也已生效两个半月。我希望经销商做到一周内(2020.03.21前)交付车辆并给予补偿,或者两周内(2020.03.28)将所有购车款项退还并按照两个月的利息及个人损失进行赔偿。