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1分
路虎-发现神行 高速行驶车辆突然熄火
奇瑞路虎发现神行
2020-03-03
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌路虎
投诉编号QT287399(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-03 19:45:24
投诉地区
4S店名称大连尊荣捷路汽车销售服务有限公司
里程数(KM)60000
购车时间2017-03-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1月25日大年初一,我怀着喜悦心情和家人一起开车回老家欢聚春节,本应该是一个其乐融融的日子,但不幸的事情发生了,我驾驶的车辆路虎-发现神行在高速公路上失去控制,车辆熄火失去动力 ,突然间速度就降下来。妻子吓坏了 ,停的问我在干什么,我没有时间告诉她车辆发生故障了,我爱我的家人 ,我要让我的家人都平安的活下来, 我只能心中默默的祈祷我能把车辆从中间移到应急车道 ,我躲过了差一点与其发生碰撞的三台车 ,车辆还没有完全驶入应急车道彻底失去了动力 ,我尝试着再次打火 ,但车辆已经无法启动了 ,就这样我和家人在高速上度过一个令人惊恐的春节 ,开着这样的车上路 ,那就是一个定时炸弹 ,是一个夺命杀手 ,至今回想起来还让我心有余悸 ,以往故障 ,发动机漏油 、行驶中掉空挡 、轮胎爆裂。

2020-04-22 17:32
最终结果
奇瑞捷豹路虎:客户反馈,2020-3-9 经销商和客户已经达成共识并签订亲善协议
投诉人打分
1分,满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量79
完成率为85%
回复率87%
满意度为77%
发表临时结果0
发表最终结果1
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