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1分
一追到底
北京现代-瑞纳 变速箱异响，渗油
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT287046(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-16 22:02:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沈阳汇鑫店 |
| 里程数(KM) | 5700 |
| 购车时间 | 2019-09-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
异响变大，变速箱渗油，买这新车还不如买二手车。
车主相关投诉
2020-02-23 22:09
网站上传结果
1月20日下午16：52分联系车主，车主反映目前还没收到4S店联系
2020-02-23 22:10
网站上传结果
1月23日上午11：29分联系车主，车主反映曾经联系过4S店，但4S店称属于偶发情况
2020-02-23 22:12
网站上传结果
1月30日上午12：37分联系车主，车主反映车辆再次出现问题，4S店让车主到店检测
2020-02-23 22:13
网站上传结果
2月10日上午10：35分联系车主，车主反映目前无法到店检测
2020-02-23 22:14
网站上传结果
2月18日上午11：49分联系车主，车主反映择日到店检测
2021-06-08 12:27
最终结果
北京现代回复：尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打北京现代客户服务热线4008001100进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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