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长安福特-锐界 发动机漏油
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT286797(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-05 23:04:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳标特共成福特4S店 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2015-11-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
四万公里开始渗油，几十万的车，就这质量，很多车主反应，都是一个地方发动机右侧漏油，希望厂家解觉，真的不省心，通病，几乎所有的锐界都漏。
2020-01-06 20:45
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5119宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
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