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1分
东风标致-标致408 发动机换正时皮带后烧机油
东风标致408
2019-12-13
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT286243(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-13 21:12:20
投诉地区
4S店名称郴州市恒信投资有限公司
里程数(KM)36000
购车时间2016-09-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

70000多公里的时候换了正时皮带,现在出现烧机油现象,目前公里数为82000多公里,和很多网友反应的情况一样,居然也是70000多开始正时皮带出问题,最主要是换正时时没有脱保,现在由于更换正时皮带后10000公里左右,出现发动机烧机油的情况,届时也已经脱保3个月,今天到4s店,电脑监测到故障为油润系统问题,师傅查看机油标尺居然已经到标尺底部了,严重烧机油,师傅还说要大修,预计需要7000-8000多元,什么情况啊,才三年三个月的车,今年的4S店维修有:大概9月更换正时皮带一次,10月火花塞更换3个(去年年底也更换了一次),12月前轮减震系统两套全部更换掉,现在烧机油严重,4S店建议大修,我去。希望厂家能给出合理解决方案,召回还是免费修好。你们决定就好,我将持续维权,也将通过各种网络渠道反馈你们的服务及质量,一直来都说标致408好,今年太让人失望了,服务也不尽如人意,请保护好客户对标致408的信任。

2019-12-16 13:35
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3774
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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