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1分
上汽通用-凯迪拉克CT6 室内噪声大，门窗故障
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT286112(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-08 12:57:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津东昌汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2019-10-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆后饰板出厂尺寸存在问题，引起异响，维修用胶。左前驾驶位车门，B柱饰板共振。
2019-12-27 16:45
临时结果
上汽通用回复：已将处理方案告知客户，客户未再提异议
2019-12-27 16:45
最终结果
上汽通用回复：已将处理方案告知客户，客户未再提异议
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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