投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT285999(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-30 11:40:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉黄浦威汉 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2017-01-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱上部渗油,4S店总是正常现像为由推拖,说是通气孔排出的。担实际情况是接头处渗出的油,通气孔正下方确无油迹。而且现在渗油也比之前更多。 中控显示经常在挂倒挡时显示无信号或是花屏。当时买车的时候说的是加装的原厂中控,享受随车质保。2018期间因经常显示错误在4S店更换过中控,但之后倒车时就会时不时无信号及花屏,在要求4S店处理时他们装饰确以部门为外包理由,中控屏只保修一年,要检查需要交100元拆装费。 质量问理不要推脱,认真服务好客户,销量才会更好。