投诉人 | 毛女士 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT285994(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-29 16:51:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风风神兴荣亚专营店 |
里程数(KM) | 44700 |
购车时间 | 2016-10-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
现在三包过了,小毛病的时候没有人管,大毛病来了,打了很多电话,都说我三包过了,三包前十天我去问他们,这些问题怎么解决,他们说没事过了三包,他们还会管,可是现在三包过了一个月多快两个月,,小毛病更加多了。里面配件坏的也多,我这款AX7小配件快换完了。现在电子手刹也坏了。一个电子手刹两千多,每个配件都这样坏,一年换一次,这款车谁还敢买。小毛病去了检查不出来,大毛病来了没有人管了。维修部门领导还骂人,当时我打电话投诉他们骂人,他们又出来一个人说算了,他来解决,我不想为难他们,既然说给我维修,我也没有说什么了,现在他们就不敢了。还是说维修不好,不管,大家记住你买AX7了客户们在三包质量换配件的问题又出现,就不要找四S店,直接找厂家或者投诉,最好是投诉,这样他们才管你哦!