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-2分
雷克萨斯-雷克萨斯ES 高价行车记录仪无用
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雷克萨斯 |
| 投诉编号 | QT285982(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-28 23:28:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吴江庆丰雷克萨斯 |
| 购车时间 | 2017-11-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
今天28号看了下行车记录仪，结果视频就停留在27号，显示内存不够，这些装潢是强制性的就算了，要用的时候还没用，
车主相关投诉
2020-01-14 11:45
最终结果
雷克萨斯回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前经销商店已约顾客入店检查，再次感谢您的关注。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-11-27
摄像头还了，可是最后还是坏了（黑屏），保养的时候说了摄像头坏了，没货，等下次到货了换，还要我自己开车去换？谁天天休息在家啊
雷克萨斯数据统计:
投诉量209宗
完成率为97%
回复率85%
满意度为76%
发表临时结果4次
发表最终结果212次
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