投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT285792(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-21 04:26:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建市青顺汽车大迈 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2018-10-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我买的众泰2017版SR9极致之心款,到现在车行驶了48000公里。2019年10月9号早上开车就不走,变速箱挂哪个挡车也不动了,当天就叫拖车拉到厂家说的售后服务点去了,售后人员说话态度是很好,多次打电话去也没结果。多次打厂家客服电话,每次都说正在处理中,也都没给一个明确的时间什么时候可以修好。可就是没结果到现在已经50多天了,一个变速箱要这么久吗?这就是众泰的售后吗?