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1分
北京现代-索纳塔八 发动机异响
北京现代索纳塔八
2019-11-11
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT285504(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-11 21:10:48
投诉地区
4S店名称北京现代庞大华明4S店
里程数(KM)60000
购车时间2013-10-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我身边好多索纳塔八有同样的问题,我走访过好多修理厂都说索纳塔八2013款那批的通病,发动机设计缺陷,润滑不足,气门敲缸,拉缸8-10万公里必然大修,修理厂大修后都加装了机油喷油嘴,所以我希望平台能实地调研一下,给消费者一个合理的权益。

2019-11-13 10:49
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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