投诉人 | 沃先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT285283(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-05 09:47:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南冠华汽车 |
里程数(KM) | 15000 |
购车时间 | 2018-06-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家要求使用c3 5w-30的机油,但是在我不知情的情况下,4s店售后在首保二保的时候使用其他标准的机油。首保后发现定速巡航系统有问题,二保后定速巡航依然问题存在,并且车子没劲,有时候最高车速只能跑20公里左右,三元堵了,涡轮增压器不工作。
从2018年9月一直维修到2019年11月,期间除了发动机没换,其他的配件均换过包括变速箱,4s维修避重就轻,现在车子凉车偶尔有劲热车没劲,加速会无力发闷,噪音大,三元有时会堵。转速都跑到6000转左右才能提速到一百五六,提速使用的距离很长。维修期间一直没怀疑机油问题,随后我通过查保养记录发现问题所在。