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1分
日产-天籁 方向助力泵有异响
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT285278(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-05 00:44:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钦州广缘日产4S店 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2018-12-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子启动后动一下方向盘能明显听到助力泵的响声，类似于口哨声，低速行使也能清晰听到咝咝声。
2019-11-19 13:35
最终结果
东风日产回复：致电客户表示已回店检测，但是后来响声越来越大，已建议客户如使用中现象越来越频繁或者是明细，建议再次回店检测判断，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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