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1分
大众-朗逸 变速箱漏油
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-13 13:33:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡能众汽车 |
| 里程数(KM) | 30451 |
| 购车时间 | 2016-10-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年就反应漏油，中间也去过4S店要处理漏油问题，售后没有上传系统 ，解决了后越来越严重，现在快拖到质保过保了，还是没有解决，现在不得不投诉，需求更换变速箱及相关零部件！！
2019-10-29 12:20
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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