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1分
日产-逍客 方向机总成有问题
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT284524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-11 13:04:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾远汽贸 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2018-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车第一次异响，方向机总成有问题，本地没有4S店，只能来回跑银川更换，自掏过路费、油费、吃住等780元，更换后跑不到3000公里又出现同样问题，怀疑第一次更换没有换好，或出厂件还是残次品，不是正品！4S店又让去检查，跟协商出行费用问题不给回复和补偿，我来回两次的费用都可以自己购买个新的更换了，打全国尼桑投诉电话只会一直拖我，说什么协商……我受够了！！
2019-10-21 11:03
最终结果
东风日产回复：三次回访均通话中，已发短信。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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