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发表投诉
1分
长安汽车-逸动 挂P挡后不能换入其他档位
长安汽车
逸动
2019-10-05
5.2万
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返回主投诉:
【长安汽车-逸动 挂入P档后无法挂出】
投诉人
周
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT284392
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
逸动
2016款 1.6L 自动风尚型
投诉时间
2019-10-05 11:04:28
投诉地区
北京
4S店名称
江津区宏达汽车
购车时间
2016-07-22
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
国庆这几天开始频繁出现p档锁死问题,店里检查是换挡机构开关故障,需要更换换挡总成,因过保3个月,需要自费。经过了解这种问题属于普遍现象,好多出现在质保期内,厂家给予了免费跟换,我希望厂家也能给过保车量免费的处理这种普遍性的问题
返回主投诉:
【长安汽车-逸动 挂入P档后无法挂出】
2019-10-09 12:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安汽车-逸动 挂入P档后无法挂出
】的集体
进入集体投诉(16宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
逸动
说明:
挂入P档后无法挂到其他档位,导致车辆近期均无法正常使用
长安汽车数据统计:
投诉量
4951
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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