专业的汽车质量投诉平台

10月29日下午15：33网站联系厂家，得到厂家如下答复：
1）车主描述的油门异响问题，我们有专门的技术工程团队，如客户反馈属实，那么我们肯定会给其满意的解决方案。
2）其反馈的门板处漏水问题，在CRC客服与其的电话沟通中已经说明（有电话录音），我们的技术团队给出了设计原理的解释，客户要求出具相关证明的需求，我们也做不到每一个车主要求出具证明就出具证明。但是如果“该问题”影响车主用车安全又或者是对车辆使用造成影响，那么车主也是可以进一步主张其权利。
3）喇叭更换的问题按照长安福特索赔政策，换下的旧件是需要返厂的，返厂后最终零件是会统一销毁处理的，客户觉得喇叭有问题，更换后仍旧有问题，那么我们技术人员会对客户描述的故障进行相关检查。最终所有问题仍需要客户将车返回4S店进行检查，我们才能针对各个问题进行检查、验证、处理。

长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。