投诉人 | 啊先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT283432(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-01 09:25:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 创世纪城南现代 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2014-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
北京现代中山创世纪城南特约销售服务店,无法无天,蛮横无理。2019年8月25号,中山创世纪服务店欺骗本人到店保养很优惠,但到店服务人员接收车辆后,才知他们所谓优惠为全额购买3个保养送1个保养。
因价格太贵,本人决定去另一家4S店保养。中山创世纪工作人员拿了一张放行条给我,没有把本人行驶证,车匙给回我。我问工作人员要,他说在车辆副座位上。
我上车后看了眼副座有行驶证,并打着了火驶向另一家4S保养。到另一家4S店熄火后发现检测不到车匙,打电话回中山创世纪城南服务店问,工作人员说待保养的车辆车匙都放在前挡风玻璃雨刮处,叫我找一找。
中山创世纪城南服务店将客户车匙放在车前挡风玻璃雨刮处,不是将客户全部东西亲手交还客户,搞丢客户车匙。现拒不赔偿,还蛮横无理说就不赔偿。
投诉北京现代服务电话一个星期也解决不了,难道这世界就无法无天了。