投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT283392(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-30 17:37:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 现代汽车润洋 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2015-10-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
刚过三年的多媒体质保,导航就黑屏,这是百分之八九十车主都存在的问题,去四s店,也不避讳,直接说是导航就是存在这种问题,换个需要三四千,之后就不会出现这种问题了,说生产导航的厂家已经换了。
需要自费,我感觉这是北京现代的质量问题,厂家应该给我们一个说法。为什么都过了三年质保期就黑屏,导航就坏掉。明知道有这种问题,还不召回维修更换。还要我们自费。
途胜的问题为什么就能召回,我们索纳塔九的问题为什么就不给一个结果呢。希望广大车主一起维权。