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1分
上汽通用五菱-宝骏730 本车整车生锈
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT283072(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-15 18:19:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南金亿 |
| 里程数(KM) | 46100 |
| 购车时间 | 2017-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
整车生绣，部分地方从内而外生锈，4S店只修复外表无法达到真正的除锈。给厂家400售后打了20多通投诉电话均未得到满意答复。
2019-08-16 15:41
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-08-18 08:36
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，给予用户车辆做除锈喷漆处理，并给予关怀赠送三次保养，建议用户先考虑处理方案，车辆没有达到退车条件以维修为主。请用户谅解。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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