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本人于7.2在太仓瑞朗交订金买车，期间因为销售人员敷衍的态度，导致24号也未拿到车，本人亦要求赔偿精神损失费，未果（详情见相关投诉）而后8.7其总公司苏州瑞高派人进行沟通，但对方只字不提精神赔偿，且一直强调只有在其公司买车，才会在此基础上给予部分的优惠或者加送几次车辆保养。

本人明确表示赔偿金额可待商榷，但对方依旧态度强硬的表明，公司不涉及精神赔偿，故不可能得到任何赔偿。所以本人在此向相关部门投诉这家公司及其分公司，身为消费者势必是因为信任才去消费，但公司的态度和做法却让人无法再信任，且任何人的时间都是无价的，难道白白浪费了他人宝贵的生命时间，就能够当做什么都没发生过吗？！

且如果没有早前的敷衍态度，又怎会导致这样的结果，难道消费者们连要求适当的精神赔偿的权利都得不到维护吗？赔偿金额可以有待商榷，但如果连对方的一丝歉意都感受不到，这样的公司再继续存在，难道不会继续去白白浪费他人的生命时间吗？！

总之，本人希望有关部门能够引起重视，特别是当消费者因为店家原因而遭受的一系列伤害，理应得到一定的精神赔偿。