宝马-宝马X1新能源 上海宝诚中环汽车销售服务有限公司欺骗充电卡,拿不能使用的充电卡欺骗消费者

华晨宝马 宝马X1新能源

发表于:2019-07-10 分享:

我也要投诉

本人在上海宝诚中环汽车宝马4S店购买一台宝马X1新能源汽车,当时销售顾问,明知道我车在深圳使用,答应给我充电卡,可以在深圳范围内的充电站充电,等我实际上完牌,到充电站充电时候才发现,根本就没有那个充电卡的公司,在整个深圳,乃至整个广东,都无法充电,等于废卡!!!现在厂家和4S店都不处理,装傻。。现在投诉无门,请求帮助,我会一直维权到底,不能再让他们这样坑害消费者!请各位警惕这个奸商!

投诉编号 QT282076 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马X1新能源
投诉人 黎先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 xDrive25Le 豪华型
投诉时间 2019-07-10 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 上海宝诚中环
车辆状态 二保 4S店电话 4008304836
里程数 10000 诉求 -其它
购车时间 2019-04-24
投诉问题

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

配件等待

企业最终结果

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与经销商沟通。经了解,经销商正在积极与客户联络并沟通协商此事,车辆问题的解决方案仍在协商中。客户满意度一直是宝马售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。

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