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我的04款飞度两厢CVT1.5现在频繁出现“起步抖动及冷车起步迟缓”的故障情况，严重影响到行车安全和体验，问题出现在2014年过后，由于车辆平时开的时间很少，不懂车以为是是其他原因造成的，后来才得知是厂家设计缺陷，然而车子一直在4S店保养到2014年都没有告知召回或者维修。这种情况2015年多次到4S店检查，更换过变速箱油、点火线圈、火花塞、机脚胶等，更换后有所好转，但一段时间又出现了，起步抖动，冷车起步延迟等。

 后上网查询广汽本田厂家曾经在2012年5月25日发布了一份《关于03～08款FIT/FITSaloonCVT起步抖动及冷车起步迟缓不良保修延长的通知》，该文件中所列变速箱范围包含我的车型。但4S店一直没有告知，让我多次错过保修的机会。我投诉广汽本田的不作为行为，希望厂家和4S店正面应对用户的合理要求，为我的车辆进行保修服务。